14 de octubre de 2007

PoSiCiOnAmIeNtO eN eL MeRcAdOs




Es la forma como las compañias logran que sus consumidores o clientes identifican sus productos por los atributos; es el lugar que ocupa el producto en su mente y en relación con los de la competencia.
La posición de un producto depende de la compleja serie de percepciones, impresiones y sentimientos que tienen los compradores en cuanto al producto y en comparación de los productos de la competencia.

El posicionamiento se puede definir como la imagen de un producto en relación con productos que compiten directamente con él y con respecto a otros productos vendidos por la misma compañía.
Las compañias tienen el siguiente procedimiento para posicionar cada uno de sus productos que son:
  • Segmentación del mercado
  • Evaluación del interés de cada segmento
  • Selección de un segmento objetivo
  • Identificación de las diversas posibilidades de posicionamiento para cada segmento escogido
  • Selección y desarrollo de un concepto de posicionamiento.

El posicionamiento exige que los aspectos del producto, plaza, precio y promoción que sea adecuados a la hora de competir con las demas compañías. Existen algunas alternativas estratégicas para determinar estos aspectos, que son:

  • Fortalecer la posicion de los productos frente a los consumidores
  • Adquirir la posición que este despejada
  • Reposicionar el producto en la competencia

Bavaria S.A., empresa líder en bebidas en Colombia esta empresa ha logrado el mejor posicionamiento de bebidas alcohólicas, ya que cuenta con una nueva imagen de Águila, la más refrescante y colombiana de las cervezas; esta imagen busca aumentar la lealtad de sus consumidores.

La propuesta de valor de la marca de Águila es el estándar de cerveza colombiana que mantiene nuestro espíritu de pasión colombiana a través de su burbujeante refrescancia.

Esta empresa se ha encargado de mejorar y de posicionar su producto durante siglos, ya que busca satisfacer las necesidades a cada uno de sus consumidores como a los hombres y mujeres, que les gusta consumir su producto a cualquier hora del día y en cualquier ocasión.











































PoSiCiOnAmIeNtO eN eL MeRcAdOs

16 de agosto de 2007

iNvEsTiGaCiOn De MeRcAdO

La investigación de mercado nos proporciona la información necesaria de la competencia, los canales de distribución, lugares de venta del producto, la publicidad que presenta, los precios, etc. Son muchos factores que nos proporcionar nuevas ideas y conceptos para la apertura de nuevos mercados.

En estas investigaciones están vinculados los consumidores, clientes y el público que a través de su información nos permite y nos facilita la obtención de datos que pueden ser analizados, procesados por diferentes herramientas estadísticas, evaluar las medidas del mercado y mejorar la compresión del proceso.

El objetivo de la investigación de mercados es desarrollar y reservar la información aplicable al proceso de toma de decisiones en el departamento de mercadeo. Esta investigación se realiza para identificar cada una de las necesidades que se presenta en la organización con el fin de ampliar nuevos mercados de una forma planeada y organizada.
Para realizar un buen proceso de investigación de mercados es importante tener en cuenta cada uno de los siguientes pasos.
  • Etapas del Proceso de Investigación.
  • Establecer la necesidad de información
  • Especificar los objetivos de investigación y las necesidades de información
  • Determinar las fuentes de datos
  • Desarrollar las formas para recopilar los datos
  • Diseñar la muestra
  • Recopilar los datos
  • Procesar los datos
  • Analizar los datos
  • Presentar los resultados de la investigación

Existen muchas empresas en el mundo que realiza esta clase de investigación, una de ellas es la empresa TELEFONICA y NOKIA , que busca mejorar cada dia sus servicios y productos en el mundo.

TELEFONICA

Telefónica se consolida hoy como el primer grupo empresarial de telecomunicaciones de Colombia. Integra a través de sus operaciones Telefónica Telecom, Telefónica Móviles Movistar, Terra y Atento; una amplia gama de servicios que incluyen telefonía fija, telefonía móvil, Internet, Banda Ancha, transmisión de datos y servicios de valor agregado, así como soluciones corporativas, acceso y contenidos de Internet y servicios de “Contact Centers”.

Para Telefónica la innovación constituye la clave del crecimiento rentable y sostenido. Se basa en el proceso de transformar ideas en procesos de negocios substancialmente más eficientes y diferenciadores; en productos y servicios rentables que aporten valor al cliente; en una oferta flexible y personalizada; en la profundidad de los servicios hacia las soluciones y en la cercanía a cada cliente individual. Para conseguir estos objetivos, Telefónica ha definido la innovación como uno de sus cinco ejes estratégicos de su programa “Acelerar para ser más líderes”.

AUMENTA LA COBERTURA DE MOVISTAR PARA EL ORIENTE DEL PAÍS


Pensando en dar el mejor servicio a todos los clientes movistar, la compañía continúa su proyecto de expansión en cobertura para el Oriente del país. En los siguientes departamentos: Santander, Tolima y Huila.

http://www.movistar.com.co/sitio/index.php?tipoDoc=sub2&tipoCategoria=2&idDocumento=1059&subCat=26
NOKIA

Es en la actualidad el primer fabricante de teléfonos móviles a nivel mundial, además de una de las principales empresas del sector de las telecomunicaciones.

Ser una empresa y ciudadano al mismo tiempo es una de las principales metas de Nokia, que busca ser una empresa con participación activa y responsables en la sociedad. Nuestra principal contribución junto a la comunidad es desarrollar productos y servicios que incentiven el aprendizeje, estimulando la comunicación entre las personas. Más allá de eso, invertimos y participamos de proyectos que contrinuyan para el mejorar la educación de niños y jónenes.

NOKIA RENUEVA SU ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE CHIPSETS
Espoo, Finlandia - Nokia anunció hoy la introducción de un modelo de concesión de licencias y aprovisionamiento de múltiples proveedores para su estrategia de chipsets. Esto le permitirá a Nokia enfocarse en sus competencias clave en cuanto al desarrollo de chipsets, potenciar la innovación externa y fomentar la competencia en la industria de los chipsets. Bajo esta renovada estrategia Nokia suspenderá etapas de su propio desarrollo de chipsets y expandirá el uso de chipsets disponibles comercialmente.

http://www.nokia.com.co/about_nokia/press/press_release/release/200708_002.htm

BIBLIOGRAFÍA

1 de agosto de 2007

domingo 29 de julio de 2007

MARKETING SOCIAL

“El marketing se remontan al comercio entre los pueblos antiguos. Pero fue recién en la década de los 70’s en que se dio una formalización real y sistemática que le proporcionó carácter de ciencia experimental [1].”

Es utilizado para conquistar los mercados existentes por medio de diferente medios de ventas ya sea la publicidad, la promoción y las ventas a presión. Se deben desarrollar diferentes herramientas de análisis como los estudios de mercados y los métodos de previsión, con el fin de desarrollar enfoques de acuerdo a las necesidades y demandas que hay.

El marketing social esta orientado a estudiar las diferentes necesidades y deseos de los mercados y satisfacerlo de una manera más eficaz que la competencia, pero también de una forma que mantenga o mejore el bienestar de los consumidores. También incluyen las acciones de tipo social y humanitario que realizan las empresas, para que el público las asocie a ellas y a sus marcas con una preocupación por lo social, lo humanitario y lo ecológico. Por ejemplo: la violencia, alcoholismo, tabaquismo, protección del medio ambiente, transporte publico, drogodependencia, sexo responsable, embarazo de adolescentes, prevención del delito, seguridad de los conductores de automóviles, agricultura, desarrollo de comunidades, conservación de la salud y la nutrición, promoción de carreras de estudio, cuidado de los ancianos, promoción de acontecimientos culturales, reciclaje, etc.
Cada una de la empresas realizan campañas de cambio social que tienen éxito porque el publico-objetivo al que se dirige, percibe la existencia de un problema, carencia o necesidad. Por eso, la tarea de definir el ajuste entre el producto social y el publico radica en plantear claramente la importancia de adoptar el producto social que se ofrece.
Por eso es importante determinar cada una de las expectativas que los consumidores desean con el producto que desean adquirir, ya que se puede mejorar la calidad de vida de las personas con un precio justo y equitativo, teniendo en cuenta los diferentes tipos de consumidores.

Un claro ejemplo de lo comentado anteriormente es de la empresa Agua Cristal con su campaña en Colombia titulada “JUNTOS PODEMOS HACER COSAS IMPORTANTES” para recuperar el macizo colombiano, el cual ha sufrido las casusas de la deforestación; esta campaña consiste en recuperar 50 mil metros lineales de aislamientos con cercas vivas hechas con árboles nativos, la reforestación de 130 hectáreas, la capacitación de 500 familias en sistemas productivos sostenibles amigables con la conservación de la biodiversidad de la zona.
El Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, y Agua Cristal, realizaron una alianza estratégica con el fin de unir esfuerzos técnicos, administrativos y financieros, para reforestar el Macizo Colombiano, la fuente de agua más importante del país.

Para esto Agua Cristal aportará el 10’% de los ingresos generados por esta marca, recursos que se invertirán en el ecosistema de la Laguna de la Magdalena, ubicada en el macizo Colombiano, lugar donde nace el río Magdalena.

Por eso, con el lema “Juntos podemos hacer cosas importantes” el Ministerio y la empresa privada buscan crear conciencia con respecto a la importancia que tiene el Macizo Colombiano o estrella fluvial colombiana para conservar las fuentes de agua del país.

El Macizo Colombiano es el complejo hidrológico más importante del país. Allí nacen 5 arterias fluviales que abastecen de agua dulce y riego al 70% de la población colombiana: Ríos Magdalena, Cauca, Caquetá, Patía y Putumayo, formando así parte del aparato productivo de la nación.

Considerado por la Unesco como una de las Reservas Mundiales de la Biosfera, debido a que es una Ecoregión estratégica para el Mantenimiento de equilibrios ecológicos y de regulación del clima, donde se originan más de 65 cuerpos lagunares, entre ellos la Laguna de la Magdalena, y más de 15 páramos con vegetación única en el mundo, extensas áreas de bosque altoandino y numerosos relictos de Bosques de Niebla.


BIBLIOGRAFÍA


Publicado por KeLlY PaTrIcIa en 13:27